Einleitung
Herzlich willkommen zum ZooEasy-Newsletter April 2010. Mit diesem Newsletter informieren wir Sie wieder über die neuesten Entwicklungen und Neuigkeiten in unserer Firma. In dieser Ausgabe werden wir über verschiedene Aspekte bezüglich des Produkts ZooEasy Online, u.a. den Abend für ZooEasy-Anwender und die geänderte Preispolitik für ZooEasy Online berichten. Außerdem werden in diesem Newsletter über Personaländerungen bei ZooEasy berichten. Ferner finden Sie in dieser Ausgabe natürlich auch unsere festen Rubriken wie den Kalender und Tipps & Tricks.
Personaländerungen
Nachdem Wouter Peeters einige Monate bei ZooEasy als Tester der neuesten Version von ZooEasy Online gearbeitet hat, sind seine Testarbeiten jetzt beendet. Wir wünschen Wouter viel Erfolg bei seiner zukünftigen Arbeit. Seit einigen Monaten arbeitet der Student Max Hulsker bei ZooEasy. Im Rahmen seiner Diplomarbeit führt Max eine Untersuchung für das Produkt ZooEasy Online aus. In der Rubrik „Darf ich mich vorstellen“ stellen wir Ihnen Max Hulsker vor.
Darf ich mich vorstellen?
Name: Max Hulsker Alter: 24 Tätigkeit: Marktuntersuchung im Rahmen der Diplomarbeit
„Ich studiere jetzt im vierten Jahr des Studienganges Kommunikationssysteme, Multimedia und Gestaltung an der Hanze University Groningen. Im dritten Jahr der Ausbildung habe ich mich auf den Schwerpunkt Marken- und Designmanagement spezialisiert. Während dieser Spezialisierung habe ich viel über das sogenannte „Branding“ (Markenentwicklung) gelernt. Die Kenntnisse, die ich während der Ausbildung erworben habe, kann ich jetzt bei ZooEasy in der Praxis anwenden. Für den Abschluss meines Studiums habe ich ZooEasy im Zusammenhang mit einer Diplomarbeit kontaktiert. Momentan untersuche ich im Rahmen meiner Diplomarbeit für ZooEasy die derzeitige Annäherung an den Markt für das Produkt ZooEasy Online. Anhand der Ergebnisse der Untersuchung wollen wir ZooEasy Online für unsere jetzigen Kunden verbessern und die Bekanntheit von ZooEasy Online bei unseren potenziellen Kunden (weiter) vergrößern. Bis jetzt habe ich mit sehr viel Interesse und Freude an meiner Diplomarbeit bei ZooEasy gearbeitet.“
Die Entwicklung der Online-Version von ZooEasy

ZooEasy Online ist das gewerbliche ZooEasy-Produkt, das eigens für Tiervereine, Klubs, Stammbücher und andere gewerbliche Tierorganisationen entwickelt wurde. Mit ZooEasy Online können Vereine und Klubs mehreren Anwendern gleichzeitig Zugriff auf eine zentrale Online-Datenbank mit Tierdaten geben. In diesem Newsletter berichten wir über den neuen Preis von ZooEasy Online sowie über verschiedene Marketing- und Kommunikationsaktivitäten bezüglich dieses Produkts. Die Preispolitik für ZooEasy Online wurde geändert Seit 1. Februar dieses Jahres haben wir eine neue Preispolitik für ZooEasy Online eingeführt. Der Preis des Basispakets wurde auf € 495,00 reduziert und enthält nun die Module Tiere, Zuchtpaare, Verwaltung, Mein Konto und eine mehrsprachige Version. Die Module Ergebnisse, Anhänge und Logbuch sind nicht mehr im Basispaket enthalten und werden jetzt lose als Einzelmodule verkauft. Außerdem haben wir verschiedene Preisstaffelungen für die Preise von Konten eingeführt. Ziel dieser Preisänderung ist es, auch Vereinen und Klubs mit einem begrenzten Budget das Produkt zugänglich zu machen, ohne dass die Preisänderung Nachteile für bestehende Kunden mit sich bringt. Marketing- und Kommunikationsaktivitäten Abend für ZooEasy-Anwender Ende Januar haben wir in Maarsbergen bei Utrecht, Niederlande, einen Abend für derzeitige und potenzielle Kunden von ZooEasy-Online veranstaltet. Der Abend wurde von ca. 20 Kunden aus verschiedenen Vereinen besucht. Während des Abends wurden u.a. die geänderte Preispolitik und die Planung zukünftiger Produktversionen besprochen und die neuen Funktionen in Version 1.6.00 wurden erklärt. Es wurde auch Gelegenheit geboten, Fragen zu stellen und Feedback über das Produkt zu geben. Die anwesenden Vereine schienen mit dem Produkt sehr zufrieden zu sein. Wenn Sie weitere Informationen über ZooEasy Online oder die Möglichkeiten des Produkts in Ihrem Verein oder Klub erhalten wollen, können Sie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen.
Störung des Mailservers
Beim Versenden unseres letzten Updates für die Stand alone-Version 9, Update 9.02, ist eine Störung auf unserem Mailserver aufgetreten. Daher ist es möglich, dass Sie von uns drei E-Mails über das Herunterladen dieses Updates erhalten haben. Wir machen hiermit darauf aufmerksam, dass es sich hierbei lediglich um einen (1) Update handelt. Wir bitten um Entschuldigung!
Tipps & Tricks
Im Folgenden einige Tipps und Tricks für die Anwendung von ZooEasy. 1. Tipp: ZooEasy und/oder den Computer richtig beenden In zunehmendem Maße verwenden mehrere Anwender denselben Computer. ZooEasy wird nicht automatisch beendet, wenn ZooEasy von dem einen Anwender gestartet und auf den anderen Anwender umgeschaltet wird. Wenn der Computer jetzt ab dem zweiten Anwender heruntergefahren wird, wird ZooEasy auch im Profil des ersten Anwenders beendet. Dann wird ZooEasy nicht korrekt beendet und beim nächsten Start von ZooEasy wird die Fehlermeldung 380: „Invalid property value“ generiert. ZooEasy kann dann nicht mehr gestartet werden. Im 1. Trick lesen Sie, wie Sie dieses Problem lösen können. Dieses Problem kann jedoch einfach vermieden werden, wenn die angemeldeten Anwender vor dem Herunterfahren des Computers abgemeldet werden! 2. Tipp: Erstellen Sie regelmäßig ein Backup auf einem externen Speichermedium Die Eingabe von geborenen Tieren muss im Allgemeinen präzise erfolgen. Nach jahrelanger Eingabe von Tierdaten entsteht dann auf diese Weise eine sehr wertvolle Registrierung aller Ergebnisse. Es gibt eigentlich nichts Ärgerlicheres, als wenn auf einmal alle Daten weg sind, z.B. weil der Computer abgestürzt ist. Deshalb empfehlen wir Ihnen, regelmäßig ein Backup auf einem externen Speichermedium zu erstellen. Ein USB-Stick kostet heutzutage nicht viel und vermeidet viele Probleme. Zu oft geht ein Backup verloren, z.B. weil es sich im Ordner „Dokumente“ befindet. Bei einem Absturz des Computers wird dieser Ordner normalerweise nicht verschont, und damit geht auch das Backup verloren! Es ist einfach einzustellen, wie ein automatischer Backup erstellt wird (vgl. 2. Trick). Nehmen Sie sich aber trotzdem Zeit, um diesen Vorgang korrekt einzurichten. 1. Trick: Problem mit Anzeige der Fehlermeldung „380:Invalid property value“ lösen Wenn ZooEasy nicht korrekt beendet wird (vgl. 1. Tipp), kann die Fehlermeldung 380 generiert werden. Die beste Lösung ist natürlich, wenn das Problem vermieden werden kann, aber wenn das Problem aufgetreten ist, können Sie es folgendermaßen (selbst) beheben:
- Öffnen Sie das Menü Start
- Wählen Sie den Ordner, in dem ZooEasy Version 9 sich befindet
- Wählen Sie dort Datenbank aktualisieren für das Programm
- Standardmäßig wird die Registerkarte Allgemeines gezeigt. Falls nicht, die erste Registerkarte anklicken
- Klicken Sie dort die Schaltfläche Datenbank reparieren an
- Klicken Sie nach Beendigung des Vorgangs auf OK
- Klicken Sie auf Beenden
- Starten Sie jetzt ZooEasy erneut. Danach können Sie das Programm wieder verwenden!
2. Trick: Einstellungen für die Erstellung eines automatischen Backups Seit Version 8 bieten wir im Programm die Möglichkeit, um beim Beenden von ZooEasy automatisch ein Backup zu erstellen. In den Systemeinstellungen (kann im Menü Datei gewählt werden) können Sie auf der Registerkarte „Backup einstellen“, dass auf einem USB-Stick oder einer externen Festplatte automatisch ein oder mehrere Backups erstellt werden sollen. Das Backup wird dann beim Beenden von ZooEasy automatisch erstellt. Wenn Sie wählen, mehr als einen Ordner zu benutzen, dann wird Ihr derzeitiges Backup nicht überschrieben, sondern es wird ein neues Backup gespeichert, bis die Anzahl der Backups, die Sie angegeben haben, erreicht ist. Erst dann wird das erste Backup wieder überschrieben. Somit können Sie immer auf das Backup zurückgreifen, das mit den Daten erstellt wurde, mit denen Sie das Programm heute gestartet haben. Falls das Programm heute, z.B. während der Erstellung des Backups, abstürzen sollte, dann haben Sie noch ein weiteres Backup, auf das Sie zurückgreifen können! Im 2. Tipp haben wir schon darauf hingewiesen: Nehmen Sie sich Zeit, um den Vorgang einzurichten. Die Mühe lohnt sich!
Haben Sie Fragen zu unserem Newsletter? Senden Sie eine E-Mail an: infode@zooeasy.com.
Bis zum nächsten Newsletter!
Mit freundlichen Grüßen,
Team ZooEasy
Erik Reudink
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