Software programma voor duivenfokkers

Inleiding

In de afgelopen maanden zijn we bezig geweest op diverse fronten. Naast de gebruikelijke ZooEasy zaken, is een nieuwe medewerker in dienst gekomen, hebben we een klantenonderzoek uitgevoerd en zijn we druk met de voorbereiding voor een online versie van ZooEasy. In deze nieuwsbrief berichten wij u over deze zaken en nog veel meer. Wij wensen u weer leesplezier!

Ontwikkelingen online versie

In mei zijn wij gestart met de online versie van ZooEasy. Hiervoor hebben wij al diverse contacten gelegd met potentiële afnemers zoals kinderboerderijen, stamboeken en verenigingen. Het concept van ZooEasy Online is vrij eenvoudig, namelijk een centrale database die via een toegangscode toegankelijk is via Internet. Gebruikers kunnen hierdoor een database delen en tegelijkertijd informatie vastleggen en opvragen. Elke afnemer krijgt de beschikking over een eigen administratie en kan via autorisaties gebruikers rechten geven om informatie in te zien, te wijzigen of te verwijderen.

Voorbeeld 1: Wij zijn op dit moment in gesprek met een grote bond in Belgie, deze bond heeft de behoefte dat gebruikers hun eigen kweek informatie vastleggen en kunnen beheren in de centrale database. De bond kan deze informatie inzien van alle kwekers en bijvoorbeeld populatieonderzoeken uitvoeren. De kwekers kunnen alleen hun eigen gegevens wijzigen, gegevens van andere kwekers kunnen ze alleen inzien.

Voorbeeld 2: Een hondenvereniging met meerdere commissies wil de commissieleden toegang geven tot die informatie waarvoor zij verantwoordelijk zijn. Bijvoorbeeld wedstrijduitslagen, medische informatie of afstammingsgegevens. De leden van de vereniging kunnen met een toegangsaccount inzage krijgen in de centrale database, echter alleen tot die informatie die de vereniging publiekelijk wil maken. Dit is vrij instelbaar.

De planning is dat medio 2008 de eerste versie beschikbaar zal zijn. Via de nieuwsbrief houden wij u op de hoogte.

Helpdesk

Er is een wisseling van de wacht op de helpdesk te melden. Jan Vissinga volgt Karst Reudink op. Karst heeft de afgelopen jaren de service van de helpdesk op een hoog niveau gebracht en gehouden met als resultaat de hoge cijfers uit het klantenonderzoek. Wij willen hem hiervoor hartelijk bedanken en wensen hem succes met zijn studie!

In de komende maanden zal Karst zorgen voor de overdracht aan Jan en zullen zij samen de Faq-lijst op de website gaan herinrichten. Natuurlijk wensen wij Jan ook veel succes in zijn nieuwe functie.

Meest gestelde vragen

Waarom kan ik de database niet buiten ZooEasy om openen?
Om veiligheidsredenen is de database van ZooEasy geblokkeerd voor gebruik in Microsoft Access. In het verleden is het regelmatig voorgekomen dat gebruikers de database hebben aangepast buiten ZooEasy om. Dat resulteerde nogal eens in een corrupte database. Om deze problemen te voorkomen zit er op de database een wachtwoord.

Hoe kan ik vanuit ZooEasy stambomen versturen?
U kunt vanuit ZooEasy de stamkaart en stamboom via E-mail versturen naar uw collega kwekers of klanten. Hiervoor moet u eerst het SMTP-adres weten van uw mailprovider. Dit klinkt erg lastig, maar dat valt mee. U kunt dit in uw standaard mailprogramma vinden. We leggen het even uit voor Outlook, aangezien de meeste klanten dit programma gebruiken:

1. Open Outlook en klik op de menu optie “Extra”.
2. Kies hier de optie “Email accounts”
3. Sselecteer de optie “Bestaande email accounts weergeven of wijzigen”.
4. Klik op de knop “Volgende”.
5. U krijgt nu een lijst te zien met alle email accounts die op uw pc gebruikt worden. Selecteer het emailadres wat u wilt gebruiken voor de verzending van de berichten en klik op “Wijzigen”.
6. In het volgende scherm ziet onder het kopje “Servergegevens” ook een veld genaamd “Server voor uitgaande mail (SMTP)” staan. De inhoud van dit veld heeft u nodig voor ZooEasy.
7. In ZooEasy opent u de “Systeeminstellingen” via de menu optie “Bestand”.
8. Het laatste tabblad in dit venster heet “Email”. Hier vindt u het veld “SMTP Server adres”, waar u de gegevens uit Outlook kunt overnemen.

Marktonderzoek VS

In de afgelopen maanden is Rozemarijn Landeweerd bezig geweest met het uitvoeren van een marktonderzoek voor de Verenigde Staten. Dit was voor haar studie International Business Studies aan de Hanzehogeschool van Groningen. Het is een waardevol rapport geworden wat haar een 8.4 als eindcijfer heeft opgeleverd. Nogmaals van harte gefeliciteerd namens het gehele ZooEasy team!

Resultaten Klantenonderzoek

In april hebben wij een klantenonderzoek uitgevoerd. Hierin zijn een tiental vragen gesteld met betrekking tot de software en ons bedrijf. Hierbij willen wij de belangrijkste punten die naar voren zijn gekomen aan u presenteren.

Over het algemeen zijn onze klanten te spreken over zowel de software als het bedrijf, de gemiddelde cijfers kwamen uit op: ZooEasy 8.06 en Bedrijf 8.10. Wij zijn hier natuurlijk uitermate tevreden mee, maar dat betekent niet dat er geen aandachtspunten zijn.

1. Te ingewikkeld
Niet iedereen is gecharmeerd van alle nieuwe functionaliteit die er in de afgelopen jaren bij is gekomen. Hierdoor is ZooEasy minder gemakkelijk in gebruik geworden. Dit signaal is voor ons reden om te gaan kijken naar het gebruikersgemak, zodat de werking van het pakket simpel blijft/wordt zonder verlies van functionaliteit.

2. Verplichte jaarlijkse nieuwe versie?
Veel mensen gaven aan het niet te waarderen dat zij elk jaar een nieuwe versie moeten kopen. Kennelijk hebben wij dit niet goed gecommuniceerd, want dat is zeker geen verplichting. Wanneer een gebruiker tevreden is met de werking van het pakket en geen behoefte heeft aan de nieuwe opties en/of gebruikersondersteuning, is men niet verplicht de nieuwe versie aan te schaffen. Zij kunnen onbeperkt blijven werken met de door hun aangeschafte versie.
Wij zorgen elk jaar voor productverbeteringen op basis van wensen van klanten. De kosten die wij hiervoor maken, moeten natuurlijk wel worden terugverdiend. Om klanten extra tot dienst te zijn geven wij diegenen die het nieuwe pakket bestellen ook een jaar ondersteuning.

3. Faq-lijst
Veel mensen hebben behoefte aan een goed gevulde Faq-lijst (meeste gestelde vragen op de website). Wij begrijpen deze wens goed en hebben opdracht gegeven voor het vullen en herinrichten van dit onderdeel van de ZooEasy website. De doelstelling is dat dit eind augustus 2007 op de site wordt geplaatst.

Verder zijn er nog veel wensen geuit die we allemaal gaan beoordelen en waar mogelijk mee zullen nemen in de nieuwe versie 7.0 die eind van dit jaar uitkomt. Wij willen alle deelnemers via deze weg nog hartelijk bedanken voor hun medewerking. De winnaars van het jaarabonnement zijn persoonlijk op de hoogte gebracht.

Wijzigingen versie 6.04, 6.05, 6.06

Naast een aantal fouten die verholpen zijn in versie 6.04 en 6.05, zijn er in de laatste versies ook weer nieuwe functies toegevoegd. U kunt de laatste wijzigingen downloaden via de website. Hieronder volgt een opsomming van de nieuwe functies per versie.

Versie 6.04

• Toevoegen etiket formaat 63,5 mm x 38,1 mm voor de diersoorten waarvoor de huidige formaten ook al zichtbaar zijn.
• Documenten als thumbnails tonen
• Printen van meerdere kopieën mogelijk gemaakt
• Meetwaardes kunnen eenvoudig verwijderd worden
• 5 Generaties stamboom liggend opgenomen
• Het inlezen van externe gegevens beter beveiligd
• Proefstamboom
• Uitbreidingen aan de gebruikershandleiding

Versie 6.06

• Nadat ZooEasy wordt door de programmatuur wordt afgesloten, start het programma automatisch weer.
• Help-file werkt nu ook onder Vista
• Nieuwe stamboom toegevoegd voor de ARBA gebruikers in de Verenigde Staten

Versie 6.06

• De opmaak van een stamboom kan worden gewijzigd

Tips en Trucs

Rassen en soorten invoeren
Sinds versie 6 worden de diverse rassen en soorten van een bepaalde diersoort per tabblad weergegeven. Het voordeel hiervan is niet alleen dat u deze dieren bij elkaar heeft staan, maar ook dat u de indeling zelf kunt bepalen. Via de tabel “rassen” onder het menu “onderhoud”, kunt u de door u gewenste rassen (of soorten) invoeren. Indien u vervolgens een dier invoert vallend onder dat ras, zal ZooEasy hiervoor een tabblad aanmaken en deze tonen in het eerste scherm van de diergegevens.
Vooral voor vogelhouders een bruikbare optie, maar ook katten- en hondenhouders maken hiervan veel gebruik. Een voorbeeld: Een vogelkweker kweekt verschillende soorten kanaries en wildzang. In het verleden stonden deze soorten door elkaar. Per soort kanarie kan deze kweker een soort opnemen waarna ZooEasy alle dieren van deze soort op tabbladen gescheiden van elkaar toont.

Controle Back-up database
De database kan niet zomaar buiten ZooEasy worden geopend. U kunt het back-up bestand daarom ook niet controleren buiten de software om. U kunt er van uit gaan dat de back-up goed is als ZooEasy aangeeft dat deze is weg geschreven. Let er wel op dat het back-up medium ook beschadigd of zoek kan raken. Het is dus altijd raadzaam om nog een tweede back-up te hebben.

Versie database
Let er goed op dat een database gemaakt met een hogere versie van ZooEasy niet in een oude versie van ZooEasy kan worden ingelezen. Als u ZooEasy opnieuw installeert van CD, installeert u altijd de eerste release van een versie (bv. 5.0 of 6.0). Dit komt doordat de CD’s geproduceerd zijn op het moment dat de nieuwe versie uitkomt. Indien u tussentijds laatste wijzigingen heeft geinstalleerd, kan het zijn dat uw database bijvoorbeeld is opgeslagen met versie 6.0.4. U zult dan na de installatie van de CD eerst de laatste wijzigingen van onze website moeten downloaden en installeren en pas daarna de database inlezen.

Hebt u nog vragen of suggesties over onze nieuwsbrief? Stuur dan een e-mail aan: info@zooeasy.com.
Tot de volgende nieuwsbrief!

Met vriendelijke groet,

Team ZooEasy